Mục Đích Thu Thập Thông Tin Người Dùng

Việt Nhật có thể thu thập một số thông tin cần thiết của khách hàng như:

• Họ và tên.
• Số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ email.
• Địa chỉ nhận hàng.
• Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc hỗ trợ kỹ thuật.

Thông tin được thu thập nhằm phục vụ các mục đích:

• Tư vấn sản phẩm và dịch vụ.
• Xử lý đơn hàng và giao hàng.
• Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng.
• Cập nhật thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi và các chính sách mới.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Cơ Khí Việt Nhật cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi dữ liệu được lưu trữ và quản lý theo các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Quyền Và Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi truy cập và sử dụng website của Việt Nhật, người dùng có quyền:

• Tìm kiếm và tham khảo thông tin sản phẩm.
• Yêu cầu tư vấn kỹ thuật và báo giá.
• Gửi phản hồi, góp ý hoặc khiếu nại về dịch vụ.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân khi cần thiết.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ hoặc đặt hàng.
• Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật.
• Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống website.
• Tuân thủ các quy định và điều khoản sử dụng được công bố trên website.

Quyền Và Trách Nhiệm Của Việt Nhật

Việt Nhật có quyền:

• Cập nhật, thay đổi hoặc chỉnh sửa nội dung website nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Từ chối cung cấp dịch vụ đối với các trường hợp vi phạm quy định sử dụng.
• Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng khi phát hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hệ thống.

Đồng thời, chúng tôi có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin sản phẩm chính xác, rõ ràng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm.
• Giải quyết các phản hồi, khiếu nại một cách nhanh chóng và minh bạch.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng cam kết.

Chính Sách Liên Kết Và Nội Dung Bên Thứ Ba

Website có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc nguồn thông tin bên ngoài. Việt Nhật không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website bên thứ ba. Người dùng cần tự tìm hiểu và chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết này.

Thay Đổi Chính Sách Người Dùng

Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Cơ Khí Việt Nhật có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách người dùng vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành. Những thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách người dùng hoặc cần hỗ trợ về sản phẩm, dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ với Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Cơ Khí Việt Nhật để được tư vấn và giải đáp nhanh chóng.

Việt Nhật luôn nỗ lực mang đến môi trường giao dịch minh bạch, an toàn và chuyên nghiệp, góp phần xây dựng niềm tin và sự hài lòng lâu dài cho khách hàng.